page contents
Search
The Rock Restaurant Zanzibar

Terms and Conditions

  • COVID-19
    • Guests to strictly observe WHO guidelines for personal hygiene, social distancing, and respect fellow diners right to space.
    • The Rock has strict sanitisation measures and operating procedures in place that may delay guests’ use of certain shared facilities such as bathrooms and waiting areas.
    • Guests with suspected symptoms of COVID-19 will be refused access to The Rock, which decision is solely at management’s decision.
  • The Rock is not able to pre-seat guests due to its small size.
  • Bookings for drinks only are not permitted.
  • Guests to arrive 10 minutes before their reserved sitting time.
  • Tables not taken up within 10 minutes of indicated seating time will be allocated to waiting customers.
  • Guests have 2 hours from time of sitting commencement to enjoy their meal, after which the table must be made vacated.
  • Groups of 6 pax and more pay a deposit of $10 USD per person on booking.
    • The deposit will be deducted from the group’s final account at The Rock.
    • The deposit is non-refundable.
  • Bookings for transfers are non-refundable within 72 hours of scheduled pick-up time.
  • Transfer bookings cannot be changed within 48 hours of scheduled pick-up time.
  • Right of admission is reserved.
  • COVID-19
    • Les invités doivent observer strictement les directives de l’OMS en matière d’hygiène personnelle, distance sociale et respecter le droit à l’espace vitale des autres convives.
    • The Rock a mis en place des mesures de désinfection strictes et des procédures d’exploitation qui peuvent empêcher l’utilisation par les clients, de certaines installations communes telles que les salles de bains et les zones d’attente.
    • Les clients présentant des symptômes suspects de COVID-19 se verront refuser l’accès à The Rock, décision qui est uniquement au droit de la direction.
  • Le Rock n’est pas en mesure de pré-assiéger les invités en raison de son petit espace taille.
  • Les réservations seulement pour boissons ne sont pas autorisées.
  • Les invités doivent arriver 10 minutes avant l’heure de leurs réservations.
  • Les tables non occupées dans les 10 minutes qui suivent l’heure de réservation seront attribuées aux clients en attente.
  • Les clients ont 2 heures pour profiter de leur repas, après quoi la table doit être libérée.
  • Les groupes de 6 personnes ou plus, doivent payer un acompte de 10 $US par personne au moment de la réservation.
    • Cet acompte sera déduit du compte final du groupe à The Rock.
    • Un acompte n’est pas remboursable.
  • Les réservations de transferts ne sont pas remboursables dans les 72 heures précèdent l’heure prévue du ramassage.
  • Les réservations de transfert ne peuvent pas être modifiées dans les 48 heures precedentt l’heure prévue du ramassage.
  • Le droit d’admission est réservé.
  • COVID-19
    • Gli ospiti devono osservare scrupolosamente le linee guida dell’OMS in materia di igiene personale, distanza sociale e rispettare gli altri commensali fino allo spazio.
    • The Rock ha messo in atto severe misure di sanificazione e procedure operative che possono ritardare l’uso degli ospiti di alcune strutture condivise come bagni e aree di attesa.
    • Agli ospiti con sospetti sintomi di COVID-19 verrà negato l’accesso a The Rock, la cui decisione è esclusivamente a discrezione della direzione.
  • The Rock non è in grado di pre-ospitare gli ospiti a causa delle sue dimensioni ridotte.
  • Non sono ammesse prenotazioni solo per bevande. • Gli ospiti devono arrivare 10 minuti prima dell’orario di seduta riservato.
  • I tavoli non occupati entro 10 minuti dal tempo a sedere indicato saranno assegnati ai clienti in attesa.
  • Gli ospiti hanno 2 ore di tempo dall’inizio della seduta per godersi il pasto, dopodiché il tavolo deve essere lasciato libero.
  • I gruppi di almeno 6 persone pagano un deposito di $ 10 USD a persona al momento della prenotazione.
    • Il deposito verrà detratto dal conto finale del gruppo presso The Rock.
    • Il deposito non è rimborsabile. • Le prenotazioni per i trasferimenti non sono rimborsabili entro 72 ore dall’orario di ritiro previsto.
  • Le prenotazioni di trasferimento non possono essere modificate entro 48 ore dall’orario di ritiro programmato.
  • Il diritto di ammissione è riservato.
  • COVID-19
    • Gäste müssen die WHO-Richtlinien für persönliche Hygiene und soziale Distanzierung strikt einhalten und das Recht der Mitgäste auf Raum respektieren.
    • THE ROCK verfügt vor Ort über strenge Desinfektionsmaßnahmen und Betriebsabläufe, die die Nutzung bestimmter gemeinsamer Einrichtungen wie Toiletten und Wartebereiche für die Gäste verzögern können.
    • Gästen mit Verdacht auf Symptome von COVID-19 wird der Zugang zu THE ROCK nicht gestattet. Die Entscheidung darüber liegt ausschließlich beim Management.
  • THE ROCK kann aufgrund seiner geringen Größe früher als reserviert eintreffene Gäste nicht aufnehmen.
  • Buchungen nur für Getränke sind nicht gestattet.
  • Gäste müssen 10 Minuten vor ihrer reservierten Sitzplatzzeit vor Ort sein.
  • Tische, die nicht innerhalb von 10 Minuten nach der angegebenen Sitzplatzzeit besetzt sind, werden wartenden Kunden zugewiesen.
  • Die Gäste haben ab Beginn des Sitzens zwei Stunden Zeit, um ihr Essen zu genießen. Danach muss der Tisch geräumt werden.
  • Gruppen ab 6 Personen zahlen bei der Buchung eine Anzahlung von 10 USD pro Person.
    • Die Anzahlung wird von der Endrechnung der Gruppe abgezogen.
    • Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
  • Buchungen für Transfers  werden bei Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor der geplanten Abholzeit nicht erstattet.
  • Abholzeiten für Transfers können innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit nicht geändert werden.
  • Das Recht auf Zutritt ist vorbehalten
  • COVID-19
    • Los clientes deberán observar respeto irrestricto a las directrices de la OMS sobre higiene personal, distanciamiento social, y el respeto al derecho al espacio de los otros clientes.
    • The Rock tiene estrictas medidas sanitarias y procedimientos operativos dispuestos para que los clientes puedan usar instalaciones compartidas tales como baños y salas de espera.
    • A los clientes con síntomas sospechosos de COVID-19 se les rehusará el acceso a The Rock, y esta decisión será tomada a sola discreción de la gerencia.
  • The Rock, debido a su pequeño tamaño,  no tiene la capacidad de acomodar clientes que esperen pasar a sus mesas
  • No se permiten reservas para consumo de solo bebidas, sin cenar.
  • Los clientes deberán llegar 10 minutos antes de la hora de su reserva para esperar sentarse directamente a su mesa a la hora reservada.
  • Las mesas no ocupadas tras 10 minutos del tiempo de reserva indicado serán reasignadas a los clientes que esperan.
  • Los clientes tienen 2 horas para disfrutar su cena a partir del momento en que comienza su reserva, después de ello deberán desocupar su mesa.
  • Grupos de 6 pasajeros o más deberán pagar un depósito de US$10 por persona para reservar.
    • El depósito será descontado de la cuenta final del grupo.
    • El depósito no será devuelto en caso de cancelación de la reserva.
  • Las reservas para transportes no serán devueltas si son canceladas dentro de las 72 horas previas a la hora agendada.
  • Las reservas para transportes no pueden re agendarse dentro de las 48 horas previas a la hora agendada.
  • Se reserva el derecho de admisión
  • COVID-19
    • Gosti dolzhny strogo soblyudat’ rukovodyashchiye printsipy VOZ po lichnoy gigiyene, sotsial’nomu distantsirovaniyu i uvazhat’ pravo sobrat’yev na kosmicheskoye prostranstvo.
    • Rock yest’ strogiye sanitarnyye mery i rabochiye protsedury, kotoryye mogut zaderzhat’ ispol’zovaniye gostyami opredelennykh obshchikh udobstv, takikh kak vannyye komnaty i zony ozhidaniya.
    • Gostyam s podozritel’nymi simptomami COVID-19 budet otkazano v dostupe k The Rock, resheniye kotorogo prinimayetsya isklyuchitel’no po resheniyu rukovodstva.
  • The Rock ne mozhet zaraneye razmestit’ gostey iz-za svoyego nebol’shogo razmera.
  • Bronirovaniye tol’ko napitkov ne dopuskayetsya.
  • Gosti dolzhny pribyt’ za 10 minut do naznachennogo vremeni sideniya.
  • Stoly, ne zanyatyye v techeniye 10 minut posle ukazannogo vremeni rassadki, budut vydeleny ozhidayushchim kliyentam.
  • U gostey yest’ 2 chasa ot nachala sideniya, chtoby nasladit’sya trapezoy, posle chego stol dolzhen byt’ osvobozhden.
  • Gruppy ot 6 chelovek i boleye vnosyat depozit v razmere 10 dollarov SSHA na cheloveka pri bronirovanii.
    • Depozit budet vychten s okonchatel’nogo scheta gruppy v The Rock.
    • Depozit vozvratu ne podlezhit.
  • Zakazy na transfery ne podlezhat vozvratu v techeniye 72 chasov posle zaplanirovannogo vremeni polucheniya.
  • Bronirovaniye transfera ne mozhet byt’ izmeneno v techeniye 48 chasov posle zaplanirovannogo vremeni polucheniya.
  • Pravo na vkhod sokhraneno.
  • Xīnguān fèiyán
    • kèrén bìxū yángé zūnshǒu shìjiè wèishēng zǔzhī guānyú gèrén wèishēng, shèhuì shūyuǎn de zhǔnzé, bìng zūnzhòng yòngcān de tóngbànmen de tàikōng quán.
      o yánshí qū cǎiqǔle yángé de wèishēng cuòshī hé cāozuò chéngxù, kěnéng huì yánchí kèrén shǐyòng mǒu xiē gòngyòng shèshī, lìrú yùshì hé děnghòu qū.
    • huáiyí yǒu COVID-19 zhèngzhuàng de kèrén jiāng bèi jùjué jìnrù The Rock, gāi juédìng jǐn yóu guǎnlǐ céng juédìng.
    • Yóuyú Rock tǐjī xiǎo, yīncǐ wúfǎ yùxiān ānpái kèrén.
  • Zhǐ yǔnxǔ yùdìng yǐnliào.
  • Kèrén zài yùyuē de jiù zuò shíjiān qián 10 fēnzhōng dàodá.
  • Zài zhǐdìng zuòwèi shíjiān de 10 fēnzhōng nèi wèi ná zǒu de zhuōzi jiāng fēnpèi jǐ děngdài de gùkè.
  • Kèrén cóng zuòwèi kāishǐ yǒu 2 gè xiǎoshí de shíjiān lái xiǎng yòngcān diǎn, zhīhòu bìxū téngkōng zhuōzi.
  • 6 Rén jí yǐshàng de tuántǐ zài yùdìng shí xū zhīfù měi rén 10 měiyuán de yājīn.
    • cúnkuǎn jiāng cóng gāi xiǎozǔ zài The Rock de zuìzhōng zhànghù zhōng kòuchú.
    • yājīn bù yǔ tuìhuán.
  • Yùdìng de jiēsòng shíjiān 72 xiǎoshí nèi, zhuǎnjī yùdìng bù yǔ tuìhuán.
  • Jiēsòng yùdìng bùnéng zài yùdìng jiēsòng shíjiān de 48 xiǎoshí nèi gēnggǎi.
  • Bǎoliú jìnrù quán.
  • COVID-19
    • Goście powinni ściśle przestrzegać wytycznych WHO dotyczących higieny osobistej, dystansu społecznego i szanować innych gości restauracji w kosmosie.
    • Skała stosuje surowe środki dezynfekcyjne i procedury operacyjne, które mogą opóźnić korzystanie przez gości z niektórych wspólnych obiektów, takich jak łazienki i poczekalnie.
    • Gościom z podejrzeniem objawów COVID-19 odmówiono dostępu do Skały, której decyzja zależy wyłącznie od decyzji kierownictwa.
  • Skała nie jest w stanie pomieścić gości ze względu na mały rozmiar.
  • Rezerwacje wyłącznie na napoje są niedozwolone.
  • Goście przybywają na 10 minut przed zarezerwowanym czasem siedzenia.
  • Tabele nie zajęte w ciągu 10 minut od wskazanego czasu siedzenia zostaną przydzielone oczekującym klientom.
  • Goście mają 2 godziny od rozpoczęcia siedzenia na posiłek, po czym należy zwolnić stolik.
  • Grupy 6-osobowe i więcej płacą depozyt w wysokości 10 USD za osobę przy rezerwacji.
    • Depozyt zostanie odjęty od końcowego konta grupy w The Rock.
    • Depozyt nie podlega zwrotowi.
  • Rezerwacje na transfery nie podlegają zwrotowi w ciągu 72 godzin od planowego czasu odbioru.
  • Rezerwacji transferu nie można zmienić w ciągu 48 godzin od planowego czasu odbioru.
  • Prawo przyjęcia jest zastrzeżone.